本網(wǎng)訊記者張玥琪 通訊員屈萌晨報道：“用了一天時間，我反映的燃氣樁破損問題就得到了解決，效率真高�！苯眨吵墙值琅D樹村網(wǎng)格員胡紅星對宜城市城運中心的高效服務連連點贊。
近日，臘樹村有居民發(fā)現(xiàn)社區(qū)燃氣樁破損，具有安全隱患，該社區(qū)網(wǎng)格員胡紅星了解后立即通過政務微信上報至宜城市城運中心，城運中心工作人員當即研判責任歸屬，立即分派給城市華潤燃氣有限公司，該公司收到分派工單信息后隨即行動，安排工作人員立即進行處理，并將處置完成后的照片上傳至平臺。
自宜城創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作開展以來，市城運中心通過城市事件信息交互樞紐平臺，發(fā)揮城運中心平臺優(yōu)勢，多效聯(lián)動，全力以赴助力全市創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作。網(wǎng)格員通過使用政務微信上報事件工單，城運中心進行精準分派至對應職能部門，完成整改并將結果上報，真正做到了“社區(qū)吹哨，部門報到。”
“在平臺上看見網(wǎng)格員上報觀光路一處路段道路指示牌缺失的情況，我立即分派給了民政部門，民政部門在五個日作日之內(nèi)更換了路牌。”城運中心工作人員屈萌晨說道。
截止目前，城市事件信息交互樞紐平臺共上報創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)事件工單175件，結案174件，結案率99.4%，及時分派率100%。
“下一步，我們將持續(xù)發(fā)揮城運中心平臺優(yōu)勢，圍繞‘高效處置一件事’的目標，聚焦宜城創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作中的難點、堵點，持續(xù)提升事件處置質(zhì)效，助力全市創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作�！背沁\中心副主任汪歡歡說道。
（編輯：聞俊 編審：余倩）
