本網(wǎng)訊通訊員覃玲 程雪君報道：為破解群眾“距離遠(yuǎn)、辦事難、來回跑”等難題，宜城市于2024年3月26日起，推出首批“全市通辦”服務(wù)場所。3月27日下午，宜城市政務(wù)服務(wù)中心官方抖音直播打破以往政務(wù)直播間常規(guī)慣例，變固定直播間為流動直播間，在首批“全市通辦”服務(wù)場所之一的鄢城街道辦事處宋玉社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心開播，讓企業(yè)群眾沉浸式體驗(yàn)“家門口”的政務(wù)服務(wù)。
“醫(yī)保定點(diǎn)如何辦理”“醫(yī)保如何異地備案”“4050怎么繳納”……在宋玉社區(qū)直播現(xiàn)場，主播、窗口業(yè)務(wù)骨干與直播間的網(wǎng)友們熱情互動，對提出的各類問題給予精準(zhǔn)、專業(yè)、耐心地回復(fù)，直播氛圍活躍熱烈。在1個小時的直播中，直播間共吸引近8000人次觀看、近1000余人參與互動，此次直播讓廣大群眾熱切關(guān)注的政策事項(xiàng)得到當(dāng)場解答，受到直播間群眾的一致好評。
當(dāng)前，首批“全市通辦”服務(wù)場所分別是宜城小河鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、南營街道辦事處便民服務(wù)中心、鄢城街道辦事處宋玉社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心、龍頭街道辦事處九龍社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心，均可辦理涉及企業(yè)開辦、人社（社保、4050、退休等）、公積金、醫(yī)保、社會救助等130項(xiàng)高頻事項(xiàng)，減少“來回跑”市政務(wù)服務(wù)中心的難題，讓辦事企業(yè)群眾在“家門口”就能無差別享受跨層級政務(wù)服務(wù)。
接下來，宜城市政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)直播間將陸續(xù)走進(jìn)首批4個便民服務(wù)點(diǎn)，緊扣社會熱點(diǎn)和群眾關(guān)切，做到聽民意、重互動，解民憂，切實(shí)發(fā)揮“政務(wù)直播間”作用，實(shí)現(xiàn)政務(wù)直播常態(tài)化、規(guī)范化運(yùn)行，推動線上線下政務(wù)服務(wù)深度融合，提升政務(wù)服務(wù)便利度和網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力，為企業(yè)群眾提供更便捷、更接地氣的政務(wù)服務(wù)和更優(yōu)質(zhì)、更舒心的營商環(huán)境。
（編輯：余倩 編審：艾淑莉）
